盐山新华规范服务 大堂经理就是一扇窗

 在盐山新华村镇银行的服务大厅里，总有一位身着行服，为每一位进入网点办理银行业务的客户迎来送往，并时刻关心询问您办理业务情况的我行工作人员，她就是盐山新华村镇银行的大堂经理。大堂经理是我行为客户提供服务的一张名片，也在一定程度上体现了我行金融服务水平。

 盐山新华村镇银行为提高服务质量、提升银行服务形象，大堂经理严格执行每天提前到岗，认真检查大厅内的叫号机等各项服务设备，检查大厅的卫生。每天网点营业结束后，梳理当天的工作情况，处理和回复客户在意见簿上的留言，总结经验同时准备第二天营业需要的资料。盐山新华村镇银行自从设立了专职大堂经理后，服务客户的水平明显提高，为县域百姓体验优质的金融服务得到了保障，同时也使盐山新华村镇银行树立了良好金融服务形象。