耐心细致的服务体现银行的职责
保障客户资金安全，是银行的义务，让客户满意，是银行的责任。每位客户都能在银行便捷、顺心地办理每项业务体现银行的服务质量。
“先生，您好，请问您办理什么业务？”“把这些钱给我存上，你数数。”上午10点，排在队伍后边的人越来越多，等待办理业务的客户也排了很多人。拿着一兜零钱的客户，把包含人民币各种面额的现金满满当当堆在柜台上。根据规定，客户存取零钱也要先唱收，然后当着客户的面，一分不少地清点现金。客户的零钱券别较多，且大部分是小面额，清点的困难程度可想而知，但盐山新华村镇银行前台柜员没有任何怨言，柜员耐心的帮客户一一清点。当整整一大包零钱按券别整理存入后，客户连连道谢。盐山新华村镇银行部门负责人微笑着说：“服务客户无小事、更没有‘小钱’，这都是我们应该做的，如果以后有什么需要，欢迎您再来盐山新华村镇银行”。沧州盐山新华村镇银行工作人员表示为客户数零钱是每个银行应尽的义务，不能挑拣业务，更不能拒绝客户，我们要通过优质的服务来树立良好的金融服务形象，真正做到立足县域、用心服务。
